КАЛЕНДАРЬ
Октябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Сен    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
АРХИВ СТАТЕЙ
МЕТКИ
Ссылки

PostHeaderIcon Больше услуг для удобства клиентов

По таким принципам работает почтовая служба Казахстана

9 октября все специалисты, имеющие отношение к почтовой службе, отметят свой профессиональный праздник.

почта_3

В нашем районе службу представляет районный узел почтовой связи АО «Казпочта», объединяющий почтальонов в округах и райцентре, операторов и многих других, работающих в данной сфере услуг.

В начале августа на должность начальника РУПС был назначен Николай ГРУДЦИН. С ним мы встретились незадолго до праздника почтовиков.

– Николай Сергеевич, начнем с распорядка работы почты.

– Наш рабочий день, как и в большинстве организаций, начинается с планерки. На ней обозначается фронт работ. Коллектив у нас компетентный, стаж работы у большинства солидный. Много внимания уделяем оперзалу, лицу нашего узла связи. Поднимал перед руководством вопрос о замене мебели во всем РУПС, в первую очередь, в случае одобрения инициативы, мы это сделаем в оперзале.

Стараемся, чтобы все услуги были предоставлены качественно и оперативно. При этом даже в обеденное время вас обслужат, у нас всегда дежурит оператор. И по субботам до двух часов дня можно оплатить услуги, штрафы и так далее.

– С какой периодичностью доставляется корреспонденция в села района?

– В понедельник и пятницу – обязательно и в полной мере охватываются все населенные пункты района. Плюс два-три маршрута ежедневно обслуживаются. Доставляется корреспонденция, посылки, периодика и многое другое. Но если нужно срочно доставить какой-то документ в любое из сел района, мы это делаем. У нас в наличии четыре автомобиля: три «Нивы» и один «УАЗ». Все в исправном состоянии. Это, конечно, и заслуга водителей, содержащих технику в надлежащем состоянии.

– На «Казпочте», как известно, ежегодно вводится немало новшеств.

– Это так. Например, в этом году у нас в РУПС стало возможным получить кредит в пяти казахстанских банках второго уровня. То есть сельчанам не надо ехать в областной центр, а можно в течение непродолжительного времени получить потребительский кредит в районе. Оператор состоит в штате РУПС. Можно открыть депозит и положить на счет денежные средства.

Большой популярностью пользуется услуга по приобретению железнодорожных и авиабилетов. Можно купить их в оба конца и заранее забронировать понравившиеся вам места.

– Что еще из нового нас ожидает?

– С 1 ноября в районе заработает ПОС – передвижное отделение связи. В селах с малой численностью жителей «Казпочте» нецелесообразно содержать почтальона. ПОС будет состоять из трех человек: водителя автомобиля, начальника ПОС, непосредственно оказывающего почтовые услуги, и инкассатора. Будет составлен оптимальный маршрут для охвата как можно большего числа населенных пунктов и оказания как можно большего количества услуг.

АО «Казпочта» расширяет сеть, делая акцент на удобстве получения услуг для своих клиентов. Для этого компания предлагает сотрудничество ИП и ТОО, имеющим розничный бизнес или хозяйствующим в селе. На условиях франчайзинга (партнерства) они получат возможность осуществлять услуги «Казпочты», одновременно реализуя и свой товар. Доставку по-прежнему будем осуществлять мы, а наши партнеры будут работать непосредственно с населением. В этом случае им будет выплачен неплохой процент от сделок по линии почтовых услуг. В районе в двух селах будем пробовать внедрить эту схему.

– Деньги по карточке можно снять только в райцентре? И как обстоит с оплатой картой ваших услуг?

– Не только. В Киялинском отделе связи уже несколько лет установлен банкомат, жители близлежащих сел теперь не ездят для обналичивания заработной платы, пенсии и других начислений в райцентр. Банкомат своевременно заправляется, клиенты довольны.

POS-терминал – это электронное программно-техническое устройство для приёма к оплате платёжных карт. У нас в районе они есть во всех автоматизированных сельских отделениях почтовой связи: это Киялы, Токуши, Шагалалы, Ленинское и Смирново. В ближайшее время будет автоматизирован СОПС в Ивановке или в Полтавке, пока не решили, где именно. И там тоже будет возможность пользоваться карточками.

– Все почтальоны экипированы должным образом?

– Да, в полной мере. В селах выданы униформа, велосипеды, смартфоны каждому поч-тальону. На днях начнем выдавать зимнюю обувь.

(Полностью материал читайте в газете «Колос»)

Оставить комментарий

НАШ ОПРОС

Самый известный предпринимательский бренд района

View Results

Loading ... Loading ...
ПОИСК ПО САЙТУ
ПОГОДА В СКО
КУРСЫ ВАЛЮТ
Коментарии
  • Алексей: Как ни работай, а после себя всегда надо наводить порядок. Надо ценить свой труд. Но нашему комхозу на это...
  • Валерий: Я за что плачу налоги? Кто принимает такую работу? Когда я был 5-7-летним пацаном, то помню, что в Смирново...
  • Elena: Улица Кирова. Дороги нет вообще. Болото! А у нас дети, старики, мужчина инвалид… У детей резиновые сапожки...
  • Марина: Хочу сказать, что я живу на Севере. Проехать много километров к себе на родину не проблема, но как только мы...
  • Mурат: В Киялах начали делать дорогу от переезда до остановки, 700 метров. Щебень возят со Смирново 40-тонниками....