КАЛЕНДАРЬ
Май 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Апр    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
АРХИВ СТАТЕЙ
Ссылки

PostHeaderIcon И куда мы без воды?

Или отвечаем на вопросы клиентов ТОО «Аккайын-Комсервис»

Наверное, не стоит рассказывать читателям о значимости воды в жизни человека.

И если говорить о жизни на селе, то потребление воды здесь намного важнее, чем в городе. Это и огород, и домашнее хозяйство. Для многих сельчан, даже в Смирново, единственным источником воды остается водоразборная колонка. И что же делать, когда этот источник вдруг перестает функционировать по той или иной причине, причем, на длительный промежуток времени?

Есть и другие проблемные вопросы касательно воды. Например, по оплате. В последнее время идут разговоры о возможной оплате за потреблённую воду через терминалы, установленные в различных местах как в райцентре, так и сельских округах, либо в кассе АО «Казпочта». Но на сегодняшний день оплата за воду возможна лишь дилерам при подворном обходе и с первого по 10 число месяца в здании «Народного банка», в офисе ТОО «Аккайын-Комсервис» и в ТОО «Севказ-энергосбыт».

С недавнего времени в счете за потребляемую электроэнергию, который всем абонентам ТОО «Севказэнергосбыт» должно доставлять до 7 числа каждого месяца, у некоторых аккайынцев появилась дополнительная табличка, где указана сумма к оплате за воду. Пока что сумма к оплате указывается тем потребителям воды, кто платит не по счетчику. То есть тем, у кого вода заведена в дом, но нет прибора учета, и тем, кто берет воду на колонке.

Как же быть потребителям, у которых установлены счетчики, но квитанции приходят с тарифом по количеству проживающих в доме? Платить по счетчику и дальше, не обращая внимания на цифры в счете.

Желательно также сообщить об ошибке в комхоз для корректировки данных. Система формирования доставки совместных счетов энергетиков и водников только формируется, отсюда и ошибки.

Сразу хотим успокоить читателей: за долги по воде электроэнергию не отключат. Но привлечь к ответственности через суд могут.

Что касается тарифов за воду, то по счетчику за 1 м3 нужно платить 159 тенге, если вода потребляется без прибора учета, то – 190 тенге с человека в месяц. В любом случае, каждый потребитель для надежности должен всегда сохранять квитанции по своим платежам.

Что же делать в случае поломки водоразборной колонки?

В редакцию на прошлой неделе обратился смирновчанин Каирбек Кожагулов.

«По улице Южной возле нашего дома уже два месяца колонка не работает. Помогите решить вопрос», – сказал он.

«Ржавеющий металл – основная причина выхода из строя колонок, а возможно просто засорилась», – пояснил мастер ремонтной бригады ТОО «Аккайын-Комсервис» Канат ДЮСЕМБАЕВ. Среди частых причин отсутствия воды в колонках также нарушения правил их использования, колонки перемерзают в зимний период. Есть колонки в районе, которые и вовсе нуждаются в полной замене. В качестве альтернативы на многих колонках устанавливают шланги, которые, по заверению комхозовцев, могут прослужить довольно долго. Но такой вариант устраивает не всех пользователей воды.

По обращению Каирбека Кожагулова мы связались с ТОО «Аккайын-Комсер-вис». Там обещали устранить проблему в ближайшее время.

Из личного опыта хочу сказать, что для более оперативного и быстрого разрешения возникшей проблемы, связанной с водой, потребуется самому приложить некоторые усилия. Для начала необходимо удостовериться в том, что ваша заявка была должным образом принята и зерегистрирована. И если речь идет о неработающей колонке, то необходимо уточнить, на какой день назначен выезд бригады.

Также рекомендую параллельно обратиться в акимат сельского округа, чтобы местные власти держали вопрос на контроле.

Арман УМБЕТОВ

Оставить комментарий

НАШ ОПРОС

Верите ли Вы в гороскопы?

View Results

Loading ... Loading ...
ПОИСК ПО САЙТУ
КУРСЫ ВАЛЮТ
ПОГОДА В СКО
Коментарии
Ваша реклама
реклама